Логотип Crentok Crentok

Политика конфиденциальности

Защита ваших персональных данных — наш приоритет

Последнее обновление: 15 января 2025 года

Введение

Компания Crentok («мы», «нас», «наша») серьёзно относится к защите вашей конфиденциальности. Данная политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию при использовании нашей платформы финансового моделирования.
Мы действуем в соответствии с французским законодательством о защите данных и Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского союза. Наша деятельность осуществляется на территории Франции по адресу: 2 Rue Charles Testoud, 38000 Grenoble, France.

Какие данные мы собираем

  • Персональная информация: имя, фамилия, электронная почта, номер телефона
  • Профессиональные данные: место работы, должность, опыт работы с финансовыми моделями
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время доступа
  • Данные об использовании: взаимодействие с платформой, прогресс обучения, созданные модели
  • Файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы сайта

Важно: Мы никогда не собираем конфиденциальные персональные данные, такие как информация о здоровье, политические взгляды или религиозные убеждения без вашего явного согласия.

Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные исключительно для следующих целей:

Предоставление образовательных услуг

Организация процесса обучения финансовому моделированию, отслеживание прогресса, предоставление персонализированных рекомендаций.

Техническая поддержка

Решение технических вопросов, консультации по использованию платформы, улучшение пользовательского опыта.

Развитие платформы

Анализ использования функций, разработка новых возможностей, оптимизация производительности системы.

Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с французским законодательством и GDPR, вы имеете следующие права:

Право доступа

Запросить копию всех персональных данных, которые мы обрабатываем. Ответ предоставляется в течение 30 дней.

Право на исправление

Потребовать исправления неточных или неполных персональных данных в любое время.

Право на удаление

Запросить удаление ваших персональных данных при определённых обстоятельствах.

Право на ограничение

Ограничить обработку ваших персональных данных в определённых ситуациях.

Право на переносимость

Получить ваши данные в структурированном формате для передачи другому поставщику услуг.

Право возражения

Возразить против обработки ваших персональных данных в определённых случаях.

Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
  • Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протокола TLS 1.3
  • Регулярное резервное копирование с проверкой целостности данных
  • Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным по принципу необходимости
  • Постоянный мониторинг системы безопасности и обнаружение аномалий
  • Регулярные аудиты безопасности и обновления защитных систем

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны:

Активные пользователи: данные хранятся в течение всего периода использования платформы и 3 года после последней активности.

Неактивные аккаунты: данные удаляются через 5 лет отсутствия активности после отправки уведомления.

Финансовые записи: хранятся 10 лет в соответствии с французским налоговым законодательством.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы только в следующих случаях:
  • Поставщикам технических услуг для обеспечения работы платформы (хостинг, аналитика)
  • При наличии законного требования государственных органов Франции
  • В случае реорганизации или продажи бизнеса с предварительным уведомлением
Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, обязаны соблюдать такой же уровень защиты конфиденциальности.

Контактная информация

По вопросам защиты персональных данных обращайтесь:

Email: info@crentok.info

Телефон: +33252200000

Почтовый адрес:
2 Rue Charles Testoud
38000 Grenoble, France

Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.